Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 3 Febbraio 2026 | Versione 1.0

Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web Duality AI (il "Sito") e dei servizi offerti da Duality AI S.r.l. (in costituzione) ("noi", "nostro", "Duality AI"). Accedendo o utilizzando il Sito, accetti di essere vincolato a questi Termini. Se non accetti questi Termini, non devi utilizzare il Sito.

1. Definizioni

Sito

Il sito web duality-ai.com e tutte le sue pagine.

Servizi

I servizi di assistenza vocale AI offerti da Duality AI per ristoranti e pizzerie.

Utente

Qualsiasi persona che accede o utilizza il Sito.

Cliente

Ristorante o pizzeria che sottoscrive un contratto per i Servizi.

Lead

Utente che compila il form di contatto sul Sito.

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il Sito, dichiari di: - Avere almeno 18 anni di età o essere un rappresentante autorizzato di un'azienda - Avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti - Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate - Accettare integralmente questi Termini e la nostra Privacy Policy

3. Utilizzo del Sito

Usi permessi:

  • Visualizzare informazioni sui nostri Servizi
  • Compilare il form di contatto per richiedere informazioni
  • Navigare tra le pagine pubbliche del Sito

Usi vietati:

  • Utilizzare il Sito per scopi illegali o non autorizzati
  • Violare leggi locali, nazionali o internazionali
  • Trasmettere virus, malware o codice dannoso
  • Tentare di accedere in modo non autorizzato ai nostri sistemi
  • Raccogliere dati da altri utenti (scraping)
  • Impersonare altre persone o entità
  • Interferire con il funzionamento del Sito

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, grafica, loghi, icone, immagini, audio, video, software) sono di proprietà esclusiva di Duality AI o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale dei contenuti senza autorizzazione scritta.

I marchi "Duality AI" e il logo sono marchi registrati o in corso di registrazione.

5. Raccolta Dati e Privacy

La raccolta, il trattamento e la protezione dei tuoi dati personali sono regolati dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini. Compilando il form di contatto, acconsenti esplicitamente al trattamento dei tuoi dati personali come descritto nella Privacy Policy.

Leggi la Privacy Policy →

6. Esclusione di garanzie

Il Sito è fornito "così com'è" e "come disponibile" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Non garantiamo che: - Il Sito sia sempre disponibile, ininterrotto o privo di errori - Le informazioni sul Sito siano complete, accurate o aggiornate - Il Sito sia compatibile con tutti i dispositivi o browser - I difetti saranno corretti Le informazioni sul Sito hanno scopo informativo generale e non costituiscono consulenza legale, fiscale o finanziaria.

7. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge italiana, Duality AI non sarà responsabile per: - Danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Sito - Perdita di profitti, dati, avviamento o altre perdite intangibili - Accesso non autorizzato ai tuoi dati - Contenuti o condotta di terzi sul Sito Questa limitazione si applica anche se Duality AI è stata avvisata della possibilità di tali danni.

In ogni caso, la nostra responsabilità totale non supererà €100.

8. Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Duality AI, i suoi amministratori, dipendenti, partner e agenti da qualsiasi reclamo, perdita, danno, responsabilità, costo (incluse spese legali) derivante da: - Tuo utilizzo del Sito in violazione di questi Termini - Violazione di leggi o diritti di terzi - Contenuti da te inviati o trasmessi tramite il Sito

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Data ultimo aggiornamento: 3 Febbraio 2026

10. Sospensione e risoluzione

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di: - Sospendere o terminare l'accesso al Sito in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo - Rimuovere contenuti che violano questi Termini - Intraprendere azioni legali contro utenti che violano questi Termini Puoi cessare l'uso del Sito in qualsiasi momento.

11. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da questi Termini o dall'uso del Sito, sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli, Italia.

12. Clausola di salvaguardia

Se una disposizione di questi Termini è dichiarata invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà modificata e interpretata per raggiungere gli obiettivi della disposizione originale nella misura massima consentita dalla legge, e le restanti disposizioni continueranno ad essere pienamente valide ed efficaci.

13. Accordo integrale

Questi Termini, insieme alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e Duality AI riguardo all'uso del Sito e sostituiscono tutti gli accordi precedenti o contemporanei.

14. Contatti

Per domande su questi Termini, contattaci: Email: info@dualityai.it Indirizzo: Duality AI S.r.l.s (in costituzione), Napoli, Italia